Aviso de Privacidad
LACORREY SA DE CV , comercialmente conocida como LACORREY Laboratorio de Calidad, con domicilio en Trueno 255, Bosques de los Nogales, Salinas Victoria, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recabe a través de su sitio web, formularios electrónicos, solicitudes de cotización, comunicaciones por correo electrónico, teléfono, WhatsApp y demás medios utilizados para la prestación de sus servicios.
Datos personales que podemos recabar
Para atender solicitudes de información, cotizaciones y servicios, LACORREY podrá recabar los siguientes datos personales:
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Nombre completo.
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Empresa u organización.
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Número telefónico.
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Correo electrónico.
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Ciudad y ubicación general de la obra o proyecto.
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Servicio solicitado.
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Información relacionada con el proyecto, obra o servicio requerido.
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Documentos, fotografías, planos, catálogos u otros archivos que el usuario proporcione voluntariamente.
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Información necesaria para la elaboración, seguimiento y administración de cotizaciones y servicios.
LACORREY no solicita mediante sus formularios web datos personales sensibles. En caso de que llegara a requerirse información de esta naturaleza, se solicitará el consentimiento correspondiente conforme a la legislación aplicable.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
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Atender solicitudes de información.
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Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
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Identificar las necesidades técnicas del proyecto.
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Contactar al solicitante por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
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Programar visitas, muestreos, ensayos, servicios de laboratorio o trabajos en obra.
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Coordinar personal técnico, fechas y ubicaciones de servicio.
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Elaborar reportes, resultados, documentación y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
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Dar seguimiento administrativo, comercial y operativo a clientes y proyectos.
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Mantener comunicación relacionada con los servicios solicitados.
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Cumplir obligaciones legales, contractuales y administrativas derivadas de la relación con clientes y usuarios.
Los datos personales deberán limitarse a las finalidades informadas en el aviso de privacidad y ser adecuados, relevantes y necesarios para su tratamiento. Cámara de Diputados
Finalidades secundarias
LACORREY podrá utilizar los datos de contacto para enviar información relacionada con nuevos servicios, contenidos técnicos, novedades o comunicaciones comerciales.
Si el titular no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá solicitarlo en cualquier momento escribiendo a:
La negativa para el uso de los datos con estas finalidades no será motivo para negar la prestación de los servicios solicitados.
Transferencias y proveedores tecnológicos
LACORREY podrá utilizar proveedores tecnológicos para el funcionamiento de su sitio web, almacenamiento de información, correo electrónico, mensajería, formularios, alojamiento web y herramientas administrativas.
Cuando dichos proveedores traten datos personales por cuenta de LACORREY, deberán hacerlo conforme a las instrucciones y medidas de protección aplicables.
LACORREY no vende ni comercializa datos personales.
En caso de realizarse una transferencia que legalmente requiera consentimiento del titular, se solicitará previamente dicho consentimiento, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.
Derechos ARCO
El titular tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales posee LACORREY y cómo son utilizados.
Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
Oposición: solicitar que sus datos dejen de utilizarse para determinadas finalidades.
La legislación vigente reconoce estos derechos y permite que sean ejercidos directamente ante el responsable. Cámara de Diputados
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá contener:
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Nombre del titular.
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Medio para recibir notificaciones.
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Documento que permita acreditar su identidad y, en su caso, la representación legal.
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Descripción clara de los datos personales relacionados con la solicitud.
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Derecho ARCO que desea ejercer.
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Información o documentación adicional que facilite la localización de los datos.
LACORREY comunicará la determinación correspondiente dentro del plazo legal aplicable y, cuando resulte procedente, hará efectivo el derecho solicitado dentro del plazo establecido por la ley. La legislación prevé, de manera general, hasta 20 días para comunicar la determinación y 15 días adicionales para hacerla efectiva, con posibilidad de ampliación en los supuestos permitidos. Cámara de Diputados
Limitación del uso y divulgación
El titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos personales dejen de utilizarse para finalidades comerciales o distintas de aquellas necesarias para la relación contractual o prestación del servicio.
La solicitud podrá enviarse a:
Seguridad de la información
LACORREY adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
El acceso a la información se limitará al personal y proveedores que requieran conocerla para el cumplimiento de sus funciones.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados, atender obligaciones contractuales, fiscales o legales y, posteriormente, serán bloqueados o eliminados conforme a la legislación aplicable.
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Cambios al Aviso de Privacidad
LACORREY podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad derivado de cambios legales, nuevos servicios, modificaciones internas o nuevas prácticas relacionadas con el tratamiento de datos personales.
Las actualizaciones estarán disponibles en:
www.lacorrey.com/aviso-de-privacidad
Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse a:
LACORREY Laboratorio de Calidad
Trueno 255, Bosques de los Nogales
Salinas Victoria, Nuevo León, México
Correo: laboratorio@lacorrey.com
Saltillo: 844 102 8377
Monterrey: 812 370 6282 / 814 091 8884